info@wijnhuismozaiek.nl

Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden WijnhuisMozaïek, te Nijkerk

1. Door een bestelling te plaatsen gaat de koper akkoord met de algemene voorwaarden van
WijnhuisMozaïek.

2. Bestellingen kunnen geplaatst worden via ons contact- bestelformulier op de website van
WijnhuisMozaïek.

3. WijnhuisMozaïek levert wijn en bier alleen aan personen van 18 jaar en ouder. Door via onze website
te bestellen geeft de koper aan 18 jaar of ouder te zijn.

4. Specifieke persoonsgegevens, zoals naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres zijn nodig om een
bestelling te kunnen verwerken. Wij gaan vertrouwelijk met deze gegevens om en zullen deze alleen
gebruiken in onze contacten met de koper en op geen enkele wijze doorgeven of doorverkopen aan
derden, tenzij de koper op ons verzoek hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

5. WijnhuisMozaïek draagt zorg voor een correct werkende website, die virusvrij is, maar kunnen dit niet
garanderen en aanvaardt derhalve geen aansprakelijkheid als hierdoor schade ontstaat.

6. Nadat een bestelling via ons contact- of bestelformulier is ontvangen, stuurt WijnhuisMozaïek een
bevestiging van de bestelling en een bijbehorende factuur.

7. Bestellingen worden aan de koper geleverd overeenkomstig de prijzen, die op de website van
WijnhuisMozaïek worden vermeld op het moment van bestellen. Deze prijzen worden regelmatig
aangepast.

8. De wijnen of producten, die op de website worden aangeboden in een pakket zijn ook afzonderlijk te
bestellen! Hiervoor gelden de op de website vermelde prijzen van de afzonderlijke producten.

9. Bestellingen worden in principe bezorgd of verzonden, nadat het factuurbedrag door WijnhuisMozaïek
op haar bankrekening is ontvangen. In overleg met WijnhuisMozaïek kan hiervan worden afgeweken.

10. Binnen het directe bezorgingsgebied van WijnhuisMozaïek wordt de bestelling gratis aan huis
geleverd. Binnen dit bezorgingsgebied vallen de volgende plaatsen: Nijkerk, Nijkerkerveen,
Holkerveen, Hoevelaken, Amersfoort, Leusden, Bunschoten-Spakenburg, Putten, Barneveld,
Voorthuizen. Bij het bezorgen van bestellingen door WijnhuisMozaïek worden bestellingen zoveel
mogelijk logistiek gecombineerd. WijnhuisMozaïek zal de koper laten weten wanneer de bestelling
wordt bezorgd. In overleg kan een specifiek aflevermoment worden overeengekomen.

11. Voor bestellingen in plaatsen buiten het directe bezorgingsgebied van WijnhuisMozaïek geldt een
toeslag van € 6,95 per bestelling. Bij een bestelling van meer dan € 125,= geldt dat de bezorging aan
huis eveneens gratis is.

12. Bij het verzenden van bestellingen per koerier geldt een minimale afname van 6 flessen wijn en/of 12
flesjes bier en/of 3 flessen olijfolie.

13. Bestellingen dienen na aflevering direct te worden gecontroleerd op juistheid wat betreft aantal, soort
en mogelijke gebreken. Koper zal indien er onjuistheden en/of gebreken zijn geconstateerd dit binnen
24 uur aan WijnhuisMozaïek per e-mail laten weten op info@wijnhuismozaiek.nl. WijnhuisMozaïek zal
zorg dragen voor een juiste verwerking van eventuele gebreken. Dit kan zijn een nalevering van het
betreffende ontbrekende en/of beschadigde product, het naleveren van een vervangende product of
een creditering van het factuurbedrag van de bestelling. Bij een creditering zal het bedrag binnen 14
dagen worden teruggestort op bankrekening van de koper.

14. Binnen een termijn van 8 dagen na aflevering van de bestelling kunnen bestelde producten eventueel
geretourneerd worden. Hiervoor gelden echter voorwaarden en dient eerst per e-mail contact te
worden opgenomen met WijnhuisMozaïek. Nadat WijnhuisMozaïek heeft ingestemd met het
retourzenden, kunnen de producten retour worden gezonden, waarbij de kosten voor de
retourzendingen voor rekening van de koper komen. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als
de producten zich in de originele verpakking bevinden en de inhoud en het originele etiket
onbeschadigd zijn. Het oorspronkelijk factuurbedrag zal overeenkomstig de op de factuur vermelde
waarde van de geretourneerde producten worden gecrediteerd en binnen 14 dagen worden
teruggestort op de bankrekening van de koper.

15. Tegen meerprijs kunnen bestellingen op verzoek in geschenkverpakking worden geleverd. De
meerprijs van geschenkverpakkingen is afhankelijk van de bestelhoeveelheid en het soort product.

16. De informatie op de website van WijnhuisMozaïek wordt regelmatig aangepast. We behouden ons het
recht voor kennelijk fouten met betrekking tot inhoud en prijzen op de website te herroepen.

17. Vragen, opmerkingen en eventuele klachten over de producten, die WijnhuisMozaïek aanbiedt,
kunnen gemeld worden door een e-mail te sturen aan info@wijnhuismozaiek.nl
WijnhuisMozaïek zal binnen een redelijk termijn hierop per e-mail reageren, met inachtneming van
een maximale termijn van 14 dagen.
Ons nadrukkelijk advies: Geniet